Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist HERTE PROJEKT d.o.o., Ulica Janka Vukovića 9, 10000 Zagreb, Kroatien. Bei Datenschutzfragen schreiben Sie uns an privacy@herte-projekt.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir halten die Datenerhebung minimal. Wir verarbeiten:

  • Kontaktformular: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, einen optionalen Firmennamen, Ihre Nachricht und etwaige Dateien, die Sie anhängen. Diese werden uns per E-Mail über Google Workspace / Gmail zugestellt.
  • Analytics: nur mit Ihrer Einwilligung setzt Google Analytics (über Firebase) Cookies und erfasst pseudonyme Nutzungsdaten, etwa die aufgerufenen Seiten, Ihren ungefähren Standort sowie Ihr Gerät und Browser, damit wir verstehen, wie die Website genutzt wird. Es wird erst geladen, wenn Sie zustimmen, und überhaupt nicht, wenn Sie ablehnen.
  • Lokaler Browserspeicher: Ihre Spracheinstellung und ein Eintrag zu Ihrer Einwilligungsentscheidung (ob Sie Analytics akzeptiert oder abgelehnt haben). Diese Werte bleiben auf Ihrem Gerät und erreichen unsere Server nicht.
  • Server-Zugriffsprotokolle: IP-Adresse, Anfragezeitpunkt, User-Agent und die angefragte URL, 30 Tage gespeichert zu Zwecken der Sicherheit und Zuverlässigkeit, anschließend gelöscht.

3. Rechtsgrundlagen

  • Kontaktformular: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
  • reCAPTCHA: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google reCAPTCHA wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (dieselbe Auswahl, die auch Analytics steuert), und nur bei erster Interaktion mit dem Kontaktformular. Wenn Sie ablehnen, werden keine reCAPTCHA-Cookies oder -Skripte geladen und das Formular wird stattdessen durch ein verstecktes Honeypot-Feld geschützt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen.
  • Analytics: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).
  • Hosting und Logs: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website).

4. Dienstleister

Wir nutzen die folgenden Auftragsverarbeiter, sofern nicht anders angegeben in der EU-Region (europe-west1):

  • Firebase Hosting & Cloud Functions (Google): Bereitstellung der Website und Verarbeitung des Kontaktformulars.
  • Google Workspace / Gmail (Google Ireland Limited): Zustellung von Kontakt-E-Mails; die E-Mails können über die USA geleitet werden.
  • Google reCAPTCHA: Spamschutz für das Kontaktformular; wird geladen, wenn Sie das Formular benutzen, um Menschen von Bots zu unterscheiden.
  • Google Analytics / Firebase Analytics (Google Ireland Limited): Messung der Website-Nutzung; nur mit Ihrer Einwilligung geladen. Daten können über die USA geleitet werden.

5. Internationale Übermittlungen

Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2, Durchführungsbeschluss 2021/914) und – für US-Anbieter – auf das EU-US Data Privacy Framework (Beschluss 2023/1795).

6. Speicherdauer

  • Kontaktnachrichten: 24 Monate, oder bis Ihre Anfrage erledigt ist.
  • Server-Zugriffsprotokolle: 30 Tage.
  • Browserspeicher: bis Sie ihn leeren oder Ihre Einwilligung widerrufen.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17) und Datenübertragbarkeit (Art. 20), und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie an privacy@herte-projekt.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Fragen oder Bedenken? Wenn etwas auf dieser Website ein Datenschutz- oder Rechtsthema aufwirft, schreiben Sie uns an privacy@herte-projekt.com – wir hören das lieber direkt. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (siehe § 9 unten).

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen den lokalen Speicher Ihres Browsers, um Ihre Spracheinstellung und Ihre Einwilligungsentscheidung zu merken; diese Werte bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht geteilt.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics (bereitgestellt von Google über Firebase), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Dabei werden Cookies gesetzt und pseudonyme Nutzungsdaten erfasst, etwa aufgerufene Seiten, der ungefähre Standort sowie Gerät und Browser. Analytics wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner zustimmen; lehnen Sie ab, werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen (öffnet den Banner erneut) oder durch das Leeren des Website-Speichers. Google kann diese Daten verarbeiten; siehe https://policies.google.com/privacy. Wir setzen keine Werbe- oder Social-Media-Cookies ein.

Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details.

9. Beschwerden

Sie können Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP, azop.hr) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes einlegen.