Uvjeti i jamstvo

Posljednje ažurirano: 26. 5. 2026.

Jednostavan sažetak kako radimo i što možete očekivati. Vaša zakonska prava potrošača prema pravu EU-a, njemačkom i hrvatskom pravu uvijek vrijede i ničim se ovdje ne ograničavaju.

1. Jamstvo – plaćate tek kad ste oduševljeni

Bez predujma i bez plaćanja unaprijed.
Dogovaramo fiksnu cijenu, u pisanom obliku, prije nego što počnemo s radom.
Dizajniramo i izrađujemo cijelu vašu web stranicu, a zatim vam je pokažemo putem privatne poveznice.
Doradujemo dok ne sjedne, a vi odlučujete kada je sjelo.
Plaćate tek nakon što odobrite stranicu i nakon što je objavimo.
Ako nije ono što ste tražili i odlučite odustati, ne dugujete ništa.

2. Izmjene i odobrenje

Dok izrađujemo dogovorenu stranicu, izmjene su uključene dok ne budete zadovoljni. Vaše povratne informacije prikupljamo u krugovima kako bismo radili učinkovito i nastavljamo dok svaki detalj ne sjedne kako vama odgovara.

3. Ako odlučite ne nastaviti

Dok ne odobrite i ne platite, rad ostaje naš i ne objavljuje se; niste obvezni nastaviti i ne dugujete ništa. Nakon što platite u cijelosti, sve postaje vaše (vidi niže).

4. Vlasništvo – sve je vaše

Po izvršenoj uplati web stranica, njezin kod i dizajn datoteke su vaši.
Vaša domena registrira se na vaše ime.
Predajemo kod (u vašem GitHubu ili kao ZIP datoteku) i admin pristup vašem hostingu.
Niste nikada vezani: ako odete, prebacujemo vam sve bez izlazne naknade.

5. Care Plan (opcionalno)

Uz svaki paket prva godina besplatno.
Nakon prve godine nastavlja se po 15 €/mjesec osim ako otkažete.
Otkažite u svakom trenutku e-mailom na billing@herte-projekt.com: vaš plan prestaje na kraju mjeseca za koji ste plaćeni, nakon toga se ništa ne naplaćuje.
Pokriva hosting i održavanje domene online, ponovno spajanje Instagrama i Facebooka kada ih Meta prekine, i do 2 male izmjene sadržaja mjesečno (novi tekst, zamijenjena fotografija, ispravljen broj). Veće izmjene se posebno nude.
Otkaz Care Plana ne utječe na vaše vlasništvo nad stranicom, domenom ili kodom.

6. Ostali radovi i cijene

Cijene su u eurima. Povremene izmjene bez Care Plana iznose 75 €/sat, a migracija postojeće stranice (do 50 stranica) iznosi 400 €. Sve takve radove i njihove cijene s vama dogovaramo prije nego što počnemo.

7. Vaša zakonska prava

Ništa u ovom sažetku ne ograničava obvezna prava zaštite potrošača koja vam mogu pripadati prema pravu EU-a, njemačkom ili hrvatskom pravu, uključujući, gdje je primjenjivo, pravo potrošača na odustanak. Naše podatke o tvrtki potražite u Impresumu; o obradi podataka u Politici privatnosti.

8. Pravo na odustanak (potrošači)

Ako ste potrošač, općenito imate pravo odustati od ugovora o uslugama u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Da biste ga ostvarili, pošaljite jasnu izjavu (primjerice e-mailom na legal@herte-projekt.com) prije isteka roka.

Budući da s radom započinjemo samo na vaš izričit zahtjev, a plaćate tek nakon što ste gotovu web stranicu odobrili i nakon što je objavimo, rad je u tom trenutku potpuno izvršena usluga. Ako ste nas izričito zatražili da započnemo tijekom razdoblja odustanka i izričito potvrdili da gubite pravo na odustanak nakon potpunog izvršenja usluge, pravo prestaje s dovršetkom. Do tada – u skladu s našim jamstvom – možete u svakom trenutku odustati i ne dugujete ništa.

9. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi uvjeti i sve izvanugovorne obveze koje iz njih proizlaze podliježu pravu Republike Hrvatske, u kojoj je HERTE PROJEKT d.o.o. registriran. Ovaj izbor prava ne lišava vas, kao potrošača, zaštite koju vam pružaju prisilne odredbe prava države vašeg uobičajenog boravišta. Nadležni su sudovi u Zagrebu, Hrvatska, podložno svim prisilnim potrošačkim pravilima koja vam omogućuju tužiti ili biti tuženi pred sudovima vašeg prebivališta.

10. Pitanja

Nešto vam nije jasno? Pišite na hello@herte-projekt.com i objasnit ćemo.